Newsショップからのお知らせ

  • 【重要】商品の転売禁止について

    いつも福太郎をご愛顧いただき、誠に有難うございます。

    弊社では、お客様に安心安全な商品を適切な購入場所、価格でお買い求めいただきたいと考えております。しかしながら、最近、弊社または弊社お取り組み先と正式な取引のない個人または事業者により、オンラインショップ、フリーマーケットやオークションサイト・アプリなどで弊社商品が転売され、購入者とトラブルに繋がっているケースのお声を多くお寄せいただいております。

    これら転売商品につきましては、弊社では取り扱い方法や保管・発送状態の把握が難しく、品質、安全性、賞味期限等一切保証出来ないことから、弊社商品の転売を固くお断りいたしますとともに、下記通り明示いたします。何卒ご理解、ご周知の程、宜しくお願い申し上げます。

    【商品の転売禁止】
    ・弊社取り扱い商品の営利転売を目的とする購入は、固く禁止いたします。
    ・転売の事実を確認した場合は、今後一切のご注文をお断りいたします。また、転売目的の購入であると弊社が判断した場合、
     ご注文をお断りまたはお取消しをさせていただく場合がございます。
    ・転売された商品の品質、安全性、賞味期限等は一切保証いたしません。また、転売により生じたトラブル等は一切の責任を負いません。
     転売された商品の返品、交換も承れませんので、ご購入の際は十分ご注意ください。
    ・転売の事実により端を発する弊社への風評被害等については、法的措置を講じる場合があります。

    なお、弊社が商標権、著作権等知的財産権を有する同梱物、販促物、またはインターネット上の制作物(ロゴや画像、テキスト等)の無断使用・転用は固くお断りいたします。必要に応じて、法的措置を講じる場合がありますことをご留意ください。



    【福太郎商品のオンライン正規販売サイト】
    ■ 公式オンラインストア/FUKUTARO ONLINE STORE  https://www.fukutaro-shop.com/
    ■ 楽天市場/福太郎ページ  https://www.rakuten.ne.jp/gold/fukutaro-shop/
    ■ よかもん市場 (福岡県中小企業振興センター運営)
    /福太郎ページ https://www.yokamon.jp/ichiba/c200291/
    ■ ギフトモール/福太郎ページ  https://giftmall.co.jp/shop/fukutaro/

    株式会社山口油屋福太郎
  • 年末年始における配達への影響について

    日頃より福太郎をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
    年末年始における高速道路の交通渋滞・船舶の計画運休などにより、一部地域へのお届けに遅れが生じる可能性がございます。

    対象地域につきましては以下よりご確認をお願い致します。
    日本郵便

    お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますこと、お詫び申し上げます。
    何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
  • 大雪による配達への影響について

    日頃より福太郎をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
    大雪の影響に伴い、一部地域へのお届けの遅れや荷受け停止が発生しております。

    対象地域につきましては以下よりご確認をお願い致します。
    日本郵便ヤマト運輸

    お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますこと、お詫び申し上げます。
    何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
  • 年末年始の発送と休業日のご案内

    いつもFUKUTARO ONLINE STOREをご利用いただき誠にありがとうございます。

    年内発送分のご注文最終受付は12月26日(月)正午までとさせていただきます。
    12月26日(月)正午以降のご注文につきましては、1月4日(水)より順次発送いたします。

    また下記の期間、弊社はお休みをいただきます。
    【休業期間】2022年12月31日(土)~2023年1月3日(火)まで

    それに伴い、12月30日(金)正午以降のお問い合わせにつきましては、 1月4日(水)から順次ご対応させていただきます。

    お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、 ご了承いただきますよう何卒、よろしくお願いいたします。
  • 新型コロナウイルスの影響に伴う出荷遅延について

    日頃より福太郎をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

    新型コロナウイルスの影響により、出荷業務に遅延が発生しております。

    通常、お届け希望日のご指定がない場合は最短発送にてご対応させていただいておりますが、当面の間、3営業日前後での出荷見込みとなっております。
    お届け希望日のご指定を承っておりますお客様につきましては、ご希望日通りの日時でお届けできるよう努めて参ります。

    お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。
    少しでも早くお届けできるよう努めて参りますので、何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。